{"id":924,"date":"2025-06-10T11:55:42","date_gmt":"2025-06-10T11:55:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mydigitalassistantai.com\/?page_id=924"},"modified":"2025-06-10T12:00:58","modified_gmt":"2025-06-10T12:00:58","slug":"informativa-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mydigitalassistantai.com\/it\/informativa-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla Privacy"},"content":{"rendered":"

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Informativa sulla Privacy<\/strong><\/p>\n

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2025<\/span><\/i><\/p>\n

1. Introduzione<\/b><\/h4>\n

Benvenuto su My Digital Assistant (“noi”, “nostro” o “ci”). Siamo impegnati a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio.
My DIgital Assistant \u00e8 un prodotto Mondo Digitale di Massimo Sarzi Madidini<\/span><\/p>\n

Titolare del Trattamento:<\/b> Mondo Digitale di Massimo Sarzi Madidini, Via Longhena 13, 40139 Bologna (BO) Italia Email: info@mondidigitale.com P.IVA: IT02888161201<\/span><\/span><\/p>\n

2. Informazioni che Raccogliamo<\/b><\/h4>\n

2.1 Informazioni che Fornisci<\/b><\/p>\n

    \n
  • Informazioni Account: Nome, indirizzo email, nome azienda, numero di telefono<\/span><\/li>\n
  • Informazioni di Pagamento: Dettagli carta di credito (elaborati da Stripe, non memorizziamo numeri di carta)<\/span><\/li>\n
  • Informazioni Aziendali: URL sito web<\/span><\/li>\n
  • Comunicazioni: email, feedback<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente<\/b><\/p>\n

      \n
    • Dati di Utilizzo: Funzionalit\u00e0 utilizzate, analytics conversazioni, tempo trascorso<\/span><\/li>\n
    • Informazioni Dispositivo: Indirizzo IP, tipo browser, tipo dispositivo, sistema operativo<\/span><\/li>\n
    • Cookie: Cookie di sessione, cookie preferenze, cookie analytics<\/span><\/li>\n
    • Interazioni Assistente: Log conversazioni tra visitatori e il tuo assistente AI<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      2.3 Informazioni dai Visitatori del Tuo Sito<\/b> Quando l’assistente \u00e8 attivo sul tuo sito web, raccogliamo:<\/span><\/p>\n

        \n
      • Domande e interazioni del visitatore<\/span><\/li>\n
      • URL della pagina dove \u00e8 avvenuta l’interazione<\/span><\/li>\n
      • Informazioni base sul dispositivo<\/span><\/li>\n
      • Nessun dato personale a meno che non sia esplicitamente fornito dal visitatore<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni<\/b><\/h4>\n

        Utilizziamo le tue informazioni per:<\/span><\/p>\n

          \n
        • Fornire e mantenere il nostro servizio<\/span><\/li>\n
        • Elaborare pagamenti e inviare fatture<\/span><\/li>\n
        • Migliorare e personalizzare l’assistente AI<\/span><\/li>\n
        • Inviare aggiornamenti del servizio e comunicazioni marketing<\/span><\/li>\n
        • Analizzare modelli di utilizzo e ottimizzare le performance<\/span><\/li>\n
        • Rispettare obblighi legali<\/span><\/li>\n
        • Prevenire frodi e garantire la sicurezza<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          4. Base Giuridica per il Trattamento (GDPR)<\/b><\/h4>\n

          Trattiamo i tuoi dati sulla base di:<\/span><\/p>\n

            \n
          • Contratto<\/b>: Per adempiere al nostro accordo di servizio con te<\/span><\/li>\n
          • Interessi Legittimi<\/b>: Per migliorare il nostro servizio e le operazioni aziendali<\/span><\/li>\n
          • Consenso<\/b>: Per comunicazioni marketing e funzionalit\u00e0 opzionali<\/span><\/li>\n
          • Obbligo Legale<\/b>: Per rispettare le leggi applicabili<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            5. Condivisione e Divulgazione dei Dati<\/b><\/h4>\n

            Condividiamo le tue informazioni con:<\/span><\/p>\n

              \n
            • Fornitori di Servizi<\/b>:<\/span><\/li>\n
                \n
              • Stripe (elaborazione pagamenti)<\/span><\/li>\n
              • Netsons srl (hosting cloud)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
              • Requisiti Legali<\/b>: Se richiesto dalla legge o da procedimenti legali<\/span><\/li>\n
              • Trasferimenti Aziendali<\/b>: In caso di fusione, acquisizione o vendita<\/span><\/li>\n
              • Con il Tuo Consenso<\/b>: Per qualsiasi altro scopo con la tua autorizzazione<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                NON facciamo:<\/span><\/p>\n

                  \n
                • Vendere i tuoi dati personali<\/span><\/li>\n
                • Condividere dati con inserzionisti<\/span><\/li>\n
                • Utilizzare i dati dei visitatori per scopi diversi dalla fornitura del servizio<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  6. Conservazione dei Dati<\/b><\/h4>\n
                    \n
                  • Dati Account: Conservati mentre l’account \u00e8 attivo + 3 anni<\/span><\/li>\n
                  • Log Conversazioni: 90 giorni (personalizzabile nelle impostazioni)<\/span><\/li>\n
                  • Registri Pagamento: 7 anni (requisito legale)<\/span><\/li>\n
                  • Dati Marketing: Fino alla disiscrizione<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                    7. I Tuoi Diritti (GDPR)<\/b><\/h4>\n

                    Hai il diritto di:<\/span><\/p>\n

                      \n
                    • Accesso<\/b>: Richiedere una copia dei tuoi dati personali<\/span><\/li>\n
                    • Rettifica<\/b>: Correggere dati inesatti<\/span><\/li>\n
                    • Cancellazione<\/b>: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati<\/span><\/li>\n
                    • Portabilit\u00e0<\/b>: Ricevere i tuoi dati in formato portabile<\/span><\/li>\n
                    • Opposizione<\/b>: Opporti a determinati trattamenti<\/span><\/li>\n
                    • Limitazione<\/b>: Richiedere limitazioni al trattamento<\/span><\/li>\n
                    • Revoca del Consenso<\/b>: Per trattamenti basati sul consenso<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                      Per esercitare questi diritti, invia email a: privacy@mondodigitale.com<\/span><\/p>\n

                      8. Trasferimenti Internazionali di Dati<\/b><\/h4>\n

                      I tuoi dati potrebbero essere trasferiti a server fuori dall’UE. Garantiamo protezione adeguata attraverso:<\/span><\/p>\n

                        \n
                      • Clausole Contrattuali Standard UE<\/span><\/li>\n
                      • Provider certificati Privacy Shield<\/span><\/li>\n
                      • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                        9. Misure di Sicurezza<\/b><\/h4>\n

                        Implementiamo:<\/span><\/p>\n

                          \n
                        • Crittografia SSL a 256 bit<\/span><\/li>\n
                        • Audit di sicurezza regolari<\/span><\/li>\n
                        • Controlli di accesso e autenticazione<\/span><\/li>\n
                        • Backup regolari<\/span><\/li>\n
                        • Procedure di risposta agli incidenti<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                          10. Privacy dei Minori<\/b><\/h4>\n

                          Il nostro servizio non \u00e8 destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.<\/span><\/p>\n

                          11. Politica sui Cookie<\/b><\/h4>\n

                          Consulta la nostra Politica sui Cookie dettagliata per informazioni su cookie e tecnologie di tracciamento.<\/span><\/p>\n

                          12. Modifiche a Questa Informativa<\/b><\/h4>\n

                          Potremmo aggiornare questa informativa. Ti notificheremo modifiche sostanziali via email o notifica del servizio.<\/span><\/p>\n

                          13. Contattaci<\/b><\/h4>\n

                          Per questioni sulla privacy:<\/span><\/p>\n

                            \n
                          • Email: privacy@mondodigitale.com<\/span><\/li>\n
                          • Indirizzo: Via Longhena 13, 40139 Bologna (BO) Italia<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                            Responsabile della Protezione dei Dati:<\/b> Nome: Massimo Sarzi Madidini Email: massimo@mondodigitale.com<\/span><\/p>\n

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